四川长虹物业服务有限责任公司东莞公司关于招聘客服员岗位的公告
公司简介
四川长虹物业服务有限责任公司2007年10月成立于绵阳，发展于全国，是四川长虹电子控股集团有限公司全资子公司。公司一直致力于提供专业的物业管理，业务涵盖大型商业住宅、别墅、甲级写字楼等多种业态，业务范围辐射成都、深圳、东莞、合肥、景德镇、广元、安州、三台等多个城市，在管项目21个，服务业主4万余户,是一家拥有物业管理国家一级资质的大型物业公司。
现根据公司经营发展需要，面向集团内外部公开招聘以下岗位，具体招聘信息如下：
1、岗位信息
序号 | 部门 | 岗位名称 | 招聘人数 | 专业要求 | 学历要求 | 岗位描述 | 资格条件 |
1 | 百荟花园管理处 | 客服员 | 2 | 不限 | 高中及以上 | 1.负责责任区域物业管理服务费的催缴工作、统计收费情况及欠费原因。 2.跟进客户诉求、投诉、意见并跟进处理，与客户保持良好的沟通。 3.负责客户回访工作，积极收集客户建议，分析客户需求、提出服务改进方案。 4.负责责任区域内公共设备设施、环境卫生等巡查，发现问题及时派单，并跟进处理结果。 5.参与社区文化活动的组织策划和实施工作。 6.完成上级交办的其他工作。 | 1.基本素质：遵纪守法、品行端正、身体健康、无不良记录。 2.应聘年龄：应在50周岁以下。 3.技能要求：具备基础物业管理知识，较强的沟通协调能力、观察能力和应变能力，熟知业内相关规章制度。 4.工作经历：同岗位一年及以上相关工作经验。 |
2、报名时间
2026年12月31日前，逾期不再接受报名。
3、薪酬福利
薪酬和福利按照四川长虹物业服务有限责任公司有关规定执行。
4、招聘程序
1.资格审查。按照报名条件，对应聘人员进行筛选和资料审查，确定入围的人员名单。
2.招聘方式。根据资格审查和初步甄选的情况，以邮件、短信或电话方式通知全部合格应聘人员参加面试。
3.确定拟录用人员。面试结束后，以电话方式和邮件方式通知拟录用人员，未定为拟录用人员不再另行通知。
4.正式聘用。拟聘用人员须按招聘公开渠道公示，在公示期满无异议后。以电话和邮件方式通知办理正式聘用手续。
5.特别声明：应聘者应对提交材料的真实性负责，如有弄虚作假，立即取消聘用资格并追究其法律责任。
5、报名方式
1.有意者请填写《求职申请表》，编辑应聘岗位+姓名发送至百荟花园管理处人事专员陈嘉如处（联系电话：0769-87700119、邮箱：jiaru.chen@changhong.com）。
2.符合条件者，我们将尽快联系，未录用者，不再另行通知。
6、监督投诉渠道
1.长虹集团纪检部门联系电话：0816-2412388
2.长虹集团纪检部门监督邮箱：chjwjb@changhong.com
